Politique de confidentialité, gestion et droits

Politique de confidentialité

Gestion, droits et sécurité des données personnelles des utilisateurs de la plateforme de signalisation IA.

Données collectées

La collecte de données personnelles accompagne chaque visite, mais jamais dans l’ombre. Sont concernées les informations nécessaires à l’accès sécurisé, à la gestion des demandes et à l’amélioration continue du service. Rien de superflu, rien de caché sous le tapis.

Données d’identification (nom, prénom, e-mail)
Données de contact (téléphone, adresse)
Informations liées à l’utilisation du site
Données techniques (navigateur, adresse IP, appareil utilisé)
Préférences et choix d’alerte signalés

Les données sont collectées via formulaires, cookies ou interactions directes. L’équipe privilégie la transparence sur la finalité de chaque collecte, et limite les informations à ce qui est strictement utile.

Utilisation des données

Chaque donnée a un usage affiché : garantir la sécurité d’accès, améliorer l’ergonomie, adapter les alertes ou répondre aux demandes spécifiques. Rien n’est utilisé sans raison claire, chaque finalité est explicitée.

Les données servent aussi à affiner la compréhension des besoins utilisateurs, à ajuster les fonctionnalités et à prévenir les usages frauduleux. L’équipe veille à ne pas collecter plus que nécessaire.

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut accéder à ses données, demander rectification ou effacement, s’opposer à certains traitements et obtenir une copie de ses informations. Les droits s’exercent simplement via le contact dédié.

Droit d’accès

Chaque utilisateur peut demander à consulter les données collectées à son sujet à tout moment.

Droit de rectification

Correction possible sur simple demande de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

Droit à l’effacement

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles à tout moment, sous réserve des obligations légales.

Droit à la portabilité

Il est possible d’obtenir une copie des données fournies, dans un format structuré et lisible.

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec des prestataires techniques pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme ou avec des partenaires dans le cadre de collaborations définies.

Jamais de revente, jamais d’exploitation à des fins commerciales extérieures. Le partage reste limité à ce qui permet d’assurer la sécurité, l’amélioration ou la personnalisation du service.

Sécurité des données

La sécurité ne s’improvise pas : chaque donnée est protégée via des protocoles techniques (chiffrement, limitation d’accès) et des procédures internes strictes. Les prestataires sont sélectionnés pour leur fiabilité et leur conformité au RGPD.

Aucun système n’étant infaillible, une veille régulière est opérée et tout incident est traité selon un protocole d’alerte. L’équipe s’engage à prévenir les utilisateurs concernés en cas de fuite majeure.

Contact confidentialité et données

Pour toute question liée à la confidentialité ou à la gestion des données, l’équipe répond sans détour.
Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 77 60 07 24
E-mail: content@mikatosendiv.sbs